Wiedereröffnung unserer Empfangsstellen

Geschätzte Kundinnen und Kunden

Ab Donnerstag, 1. Juli 2021 empfangen wir Sie wieder persönlich an unseren Empfangsstellen in Zürich, Lausanne und Bellinzona.

Die Öffnungszeiten sind wie folgt:

Zürich:                                            08.30 – 11.30 Uhr / 13.30 – 16.30 Uhr
Lausanne und Bellinzona:           08.00 – 12.00 Uhr / 13.30 – 17.00 Uhr

Beratung und Informationen per Telefon und Web

Die Empfangsstellen in Zürich, Lausanne und Bellinzona bleiben bis auf weiteres geschlossen. Wir beraten sie gerne am Telefon; viele Informationen finden Sie bereits hier auf unserer Website.

Verzögerungen bei Freizügigkeitskonten

Geschätzte Kundinnen und Kunden

Wir verzeichnen seit einiger Zeit ein grosses Wachstum bei unseren Freizügigkeitskonten und dadurch eine noch vermehrte Zunahme von Kundenanfragen. Unser Team leistet Zusatzeinsätze, um alle Anfragen so rasch als möglich zu beantworten. Trotzdem kann sich die Bearbeitung Ihres Falles verzögern. 

Wir bitten Sie um Geduld und Verständnis.