Conseils et informations par téléphone et sur le web

Les réceptions des sites de Zurich, Lausanne et Bellinzone restent fermées jusqu’à nouvel ordre. Nous vous conseillons volontiers par téléphone et vous trouverez également déjà de nombreuses informations sur notre site Internet.

Retards dans les comptes de libre passage

Chères clients, chers clients

Depuis quelque temps, nous enregistrons une forte croissance de nos comptes de libre passage et, par conséquent, une augmentation encore plus importante des demandes de renseignements des clients. Notre équipe fourni du travail supplémentaire afin de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Néanmoins, le traitement de votre dossier s’en trouvé retardé. 

Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension.

Mise au point sur le maintien de l’assurance auprès de l’institution supplétive

En raison d’informations contradictoires et parfois erronées qui circulent au sujet de divers plans de prévoyance de l’institution supplétive, la fondation rétablit la clarté. En particulier: les plans W20, introduits au 1er janvier 2020 par la fondation, ont pour but de diminuer les pertes de conversion toujours plus élevées à la charge des assurés actifs. Cette mesure était d’une nécessité urgente pour combattre l’exploitation abusive de l’obligation de contracter de l’institution supplétive.