Réouverture de nos centres de réception

Chères clientes, chers clients,

Dès le lundi 7 septembre 2020, nous vous accueillerons de nouveau en personne dans nos centres de réception de Zurich, de Lausanne et de Bellinzone. 

Les heures d’ouverture seront les suivantes :

Zurich :                                          8h30 – 11h30 / 13h30 – 16h30
Lausanne et Bellinzone :               8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00

Veuillez noter que d’éventuels temps d’attente peuvent survenir en raison de notre concept de protection contre le coronavirus, selon lequel nous ne pouvons recevoir qu’une personne à la fois (avec une personne accompagnatrice au maximum). Lorsque cela est possible, en particulier pour les demandes complexes, nous vous recommandons de fixer un rendez-vous au préalable en nous appelant aux numéros suivants :

• Zurich :                041 799 75 75
• Lausanne :          021 340 63 33
• Bellinzone :         091 610 24 24

Nos collaboratrices et collaborateurs se tiennent également toujours à votre disposition par téléphone. 

En cas de symptômes de refroidissement et/ou de retour d’un territoire à risque, nous vous prions de ne pas vous rendre dans nos centres de réception. 

Un grand merci pour votre collaboration active !

Contributions aux frais administratifs à partir de 2021

La Fondation institution supplétive LPP adapte les contributions aux frais administratifs au 1er janvier 2021:

• La cotisation de frais de gestion générale augmentera de 1,4 % à 1,5 % du salaire assuré.
• Pour les contributions particulières aux frais administratifs, le règlement relatif aux frais 2021 s'appliquera à partir du 1er janvier 2021.

Conseils et informations par téléphone et sur le web

Chères clientes, chers clients
Votre santé et la nôtre sont importantes pour nous, c'est pourquoi nos réceptions resteront fermés. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous conseiller par téléphone.

Vous trouverez déjà de nombreuses réponses sur le site web, en particulier nos formulaires web vous aideront : 

• CLP: Transfert des prestations de libre passage   https://forms.aeis.ch/uebertragfzk 
• CLP: Mutation Données personnelles                    https://forms.aeis.ch/mutationfzk 
• LPP: Transfert des prestations de libre passage    https://forms.aeis.ch/uebertragbvg 

Vous pouvez également nous écrire, vous trouverez les adresses sous ce lien.

Vous pouvez nous joindre par téléphone aux numéros suivants : 

• Zurich                  041 799 75 75
• Lausanne            021 340 63 33
• Bellinzona           091 610 24 24

Merci beaucoup pour votre participation active et pour votre compréhension.