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3 septembre 2020

Réouverture de nos centres de réception


Chères clientes, chers clients,

Dès le lundi 7 septembre 2020, nous vous accueillerons de nouveau en personne dans nos centres de réception de Zurich, de Lausanne et de Bellinzone. 

Les heures d’ouverture seront les suivantes :

Zurich :                                          8h30 – 11h30 / 13h30 – 16h30
Lausanne et Bellinzone :               8h00 – 12h00 / 13h30 – 17h00

Veuillez noter que d’éventuels temps d’attente peuvent survenir en raison de notre concept de protection contre le coronavirus, selon lequel nous ne pouvons recevoir qu’une personne à la fois (avec une personne accompagnatrice au maximum). Lorsque cela est possible, en particulier pour les demandes complexes, nous vous recommandons de fixer un rendez-vous au préalable en nous appelant aux numéros suivants :

  • Zurich :                041 799 75 75
  • Lausanne :          021 340 63 33
  • Bellinzone :         091 610 24 24

Nos collaboratrices et collaborateurs se tiennent également toujours à votre disposition par téléphone. 

En cas de symptômes de refroidissement et/ou de retour d’un territoire à risque, nous vous prions de ne pas vous rendre dans nos centres de réception. 

Un grand merci pour votre collaboration active !

23 juin 2020

Contributions aux frais administratifs à partir de 2021


La Fondation institution supplétive LPP adapte les contributions aux frais administratifs au 1er janvier 2021:

  • La cotisation de frais de gestion générale augmentera de 1,4 % à 1,5 % du salaire assuré.
  • Pour les contributions particulières aux frais administratifs, le règlement relatif aux frais 2021 s'appliquera à partir du 1er janvier 2021.

29 mai 2020

Conseils et informations par téléphone et sur le web


Chères clientes, chers clients
Votre santé et la nôtre sont importantes pour nous, c'est pourquoi nos réceptions resteront fermés. Nos collaborateurs se feront un plaisir de vous conseiller par téléphone.

Vous trouverez déjà de nombreuses réponses sur le site web, en particulier nos formulaires web vous aideront : 

Vous pouvez également nous écrire, vous trouverez les adresses sous ce lien.

Vous pouvez nous joindre par téléphone aux numéros suivants : 

  • Zurich                  041 799 75 75
  • Lausanne            021 340 63 33
  • Bellinzona           091 610 24 24

Merci beaucoup pour votre participation active et pour votre compréhension.

20 mai 2020

La distribution postale est limité


Chères clientes, chers clients

Le trafic postal avec de nombreux pays est actuellement limité en raison du coronavirus. Vous trouverez de plus amples informations sur le site de la Poste Suisse.

Merci de votre compréhension.

22 janvier 2020

Adaptations des taux d’intérêt pour 2020


La Fondation institution supplétive LPP a corrigé à la baisse différents taux d’intérêt au 1er janvier 2020. Les rentes ont été adaptées au renchérissement, conformément à la loi. 

Adaptations des taux de rémunération

  • Réduction du taux d’intérêt sur les comptes de libre passage de 0,1 à 0,01%.
  • Réduction du taux d’intérêt sur l’avoir de vieillesse surobligatoire de 1,0 à 0,1%.
  • Réduction du taux d’intérêt sur l’avoir du compte complémentaire de 0,1 à 0,01%.

Adaptation des rentes au renchérissement

6 janvier 2020

Retards dans les comptes de libre passage


Chères clients, chers clients

Depuis quelque temps, nous enregistrons une forte croissance de nos comptes de libre passage et, par conséquent, une augmentation encore plus importante des demandes de renseignements des clients. Notre équipe fourni du travail supplémentaire afin de répondre à toutes les demandes dans les plus brefs délais. Néanmoins, le traitement de votre dossier s’en trouvé retardé. 

Nous vous remercions de votre patience et votre compréhension.

25 novembre 2019

Travailler pour la fondation institution supplétive!


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